A recepcionista que nunca dorme, nunca falta e atende mil pacientes ao mesmo tempo.
A Connecta SofIA é a inteligência artificial que cuida do paciente pelo WhatsApp do primeiro contato ao pós-exame — agenda, confirma, cobra, orienta e ainda entrega os números para a gestão. 24 horas, sem fila e sem folga.
Quanto custa cada paciente que não foi atendido a tempo?
Telefone que ninguém atende
Paciente liga para agendar, cai na espera, desiste e marca na concorrência.
Cadeira vazia por falta de confirmação
O no-show come sua agenda: horário reservado, ninguém aparece, prejuízo no fim do mês.
Preparo de exame ignorado
Paciente chega sem o preparo, o exame é remarcado e a agenda inteira atrasa.
Recepção sobrecarregada
Sua equipe gasta o dia repetindo as mesmas mensagens em vez de cuidar de quem está na frente dela.
Existe um jeito mais simples de operar isso — e ele já está pronto.
A solução
Uma IA que conduz a jornada inteira do paciente — sozinha
A SofIA assume o WhatsApp da sua clínica e resolve o que antes travava sua recepção: marca, confirma, reagenda, manda o preparo, recebe o pagamento e mede a satisfação. O humano só entra quando realmente precisa — e a gestão recebe tudo em relatório.
Recursos
O que vem dentro
Agendamento automático
O paciente marca o exame ou consulta pelo WhatsApp, sozinho, a qualquer hora.
Confirmação que reduz no-show
Lembra, confirma e reagenda antes da cadeira ficar vazia — inclusive por ligação automática.
Preparo no bolso do paciente
Envia as orientações do exame na hora certa, para ninguém chegar despreparado.
Pagamento online
O paciente paga antecipado pelo próprio chat, sem ligação e sem balcão.
Pesquisa de satisfação
Mede a experiência ao fim do atendimento e transforma em nota para a gestão.
Insights para gestores
A SofIA vira relatório: volume, no-show, satisfação e gargalos, prontos para decidir.
Resultados esperados
24/7
agendando e confirmando sem plantão (estimativa)
-no-show
com confirmação e reagendamento automáticos (estimativa)
1 IA
fazendo o trabalho de uma recepção inteira (estimativa)
Integrações
Conecta com o que você já usa
- WhatsApp Business API
- REST API
- Webhooks
- SQL Server
Não usa nenhum desses? Temos APIs abertas e integramos com qualquer sistema.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
A SofIA agenda de verdade sozinha, ou só passa recado?
Ela agenda, confirma e reagenda de verdade, integrada à sua agenda — não é só um respondedor de mensagens.
E quando o caso é complexo demais para a IA?
Ela reconhece o limite e transfere para um atendente humano, com todo o histórico da conversa.
Consigo usar o número de WhatsApp da minha clínica?
Sim, via WhatsApp Business API, mantendo seu número oficial.
Ela recebe pagamento pelo WhatsApp?
Sim, o paciente paga antecipado pelo próprio chat, com link seguro.
Serve para clínica pequena ou só para grandes redes?
Serve para as duas: escala conforme o volume de pacientes e a agenda.
Quero a SofIA atendendo meus pacientes
Conte como sua operação funciona hoje. Mostramos o Connecta SofIA rodando no seu cenário.